Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En GIMELOOS, recopilamos únicamente la información que nos proporcionas a través de:

• Formularios de contacto en nuestro sitio web
• Comunicaciones directas por teléfono o email

Esta información puede incluir: nombre, dirección de email, número de teléfono, mensaje o consulta, y cualquier otra información que decidas compartir voluntariamente en el formulario de contacto.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada únicamente para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Proporcionar información sobre nuestros servicios de animación, campamentos y actividades
• Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios cuando sea relevante
• Mejorar la calidad de nuestro servicio al cliente

3. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con tu consentimiento explícito
• Para cumplir con obligaciones legales
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo acuerdos de confidencialidad)
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa)

4. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web no utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento. No recopilamos información sobre tu navegación, preferencias o comportamiento en nuestro sitio web. Tu privacidad es importante para nosotros y respetamos tu experiencia de navegación sin seguimiento.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
• Corregir información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de tu información personal
• Oponerte al procesamiento de tu información
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

7. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a familias y pueden incluir información sobre menores en los formularios de contacto. Recopilamos información sobre menores solo cuando es proporcionada por sus padres o tutores legales a través de nuestros formularios de contacto. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, la eliminaremos inmediatamente.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de “última actualización”. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos: